Rubén Darío García Noreña, Gerente encargado del Hospital Hospital Nuestra Señora de la Candelaria del municipio de Guarne, anunció esta tarde que debido a la alta ocupación de los servicios de Urgencias y Hospitalización, la cual supera por mucho su capacidad y recurso humano disponible, debieron hacer la declaratoria de la Emergencia Hospitalaria.
«En este momento la ocupación de los servicios sobre pasa el 150%, siendo necesario destinar consultorios e inclusive el área de atención de partos para ubicar pacientes que requieren terapia con oxígeno» expresó el funcionario.
Hizo un llamado muy especial: «Solicitamos a la comunidad toda su comprensión y apoyo en esta situación tan crítica y la mejor manera de hacerlo es utilizando nuestros servicios sólo cuando sea estrictamente necesario, especialmente haciendo uso racional del servicio de urgencias, en el que solo podremos atender urgencias vitales, es decir aquellos casos en que corra peligro la vida del paciente».
Con esta decisión, también quieren proteger la integridad de los usuarios, ya que tienen pacientes con Covid-19 en áreas donde no están debidamente aislados, poniendo en riesgo de contagio a personas que transiten por dichas zonas.
Adicionalmente se toman las siguientes medidas:
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1. Se presta el servicio de Consulta externa y Teleconsulta en horario de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. con el fin de atender los casos prioritarios no urgentes.
2. Se cancelaran agendas de servicios no primordiales en este momento como: electrocardiogramas ambulatorios.
3. Las líneas de atención para pedir citas presenciales y tele consulta son: Call Center 604 – 576 70 90, Celular 310 546 85 57.
4. Sólo se permitirá acompañante en el servicio de urgencias y hospitalización a las gestantes, menores de edad y adultos mayores que requieran asistencia.
«Pedimos paciencia en la solicitud de las citas ya que también hay una alta demanda, lo que colapsa el Call Center y al tener más de diez llamadas en cola, la línea se reporta como fuera de servicios» explicó el Gerente de la institución hospitalaria.
«De esta situación tan lamentable y crítica, solo saldremos adelante con el apoyo y compromiso de toda la comunidad. Cuentan con nuestro mayor esfuerzo para seguir atendiendo esta pandemia» Rubén Darío García Noreña.
