El terremoto que estremeció a Colombia el pasado lunes 10 de agosto continúa dejando consecuencias en diferentes territorios y, mientras avanzan las labores de atención y recuperación, también surge una preocupación menos visible: el impacto emocional de la emergencia.
Miedo, tristeza, ansiedad, preocupación e incertidumbre pueden aparecer después de experimentar un evento de estas características. Por esta razón, Savia Salud EPS invitó a sus afiliados y a la comunidad en general a prestar atención a sus emociones y a buscar acompañamiento cuando estas comiencen a afectar la vida cotidiana.
Uno de los llamados de la entidad está relacionado con la cantidad de información que reciben las personas durante una emergencia. Noticias, fotografías, videos y publicaciones en redes sociales pueden convertirse en una fuente adicional de angustia cuando se consumen de manera permanente.
La recomendación es dosificar la información, consultar fuentes confiables, verificar los contenidos antes de compartirlos y establecer pausas de las redes sociales. No es necesario permanecer conectado todo el tiempo para estar informado, especialmente cuando la exposición constante termina aumentando la preocupación.
El acompañamiento de otras personas también puede marcar una diferencia. La entidad recomienda hablar con familiares, amigos o personas de confianza para expresar lo que se siente y evitar afrontar en soledad las emociones derivadas de la emergencia.
Te puede interesar
La entidad informó, además, que su red de prestadores permanece activa para garantizar la atención de sus afiliados y el acompañamiento requerido, incluidos los servicios relacionados con salud mental.
Cuando la preocupación, la tristeza, el miedo o la ansiedad comienzan a interferir con el sueño, las actividades diarias, las relaciones personales o el funcionamiento habitual, la recomendación es buscar orientación profesional a través de las rutas de atención disponibles.
Para quienes necesiten hablar con un profesional, la Línea Nacional de Salud Mental 106 ofrece orientación gratuita y confidencial las 24 horas, los siete días de la semana. El Ministerio de Salud señala que este servicio brinda escucha activa, contención emocional, primeros auxilios psicológicos, intervención en crisis y canalización hacia servicios especializados cuando es necesario.
En Medellín, la ciudadanía también puede comunicarse con la Línea Amiga al 604 444 44 48 o mediante el 106. La Alcaldía de Medellín confirma que este servicio funciona las 24 horas, los siete días de la semana, y ofrece orientación psicológica gratuita.
En situaciones que requieren atención prioritaria, la Línea Amiga puede activar el Código Dorado, estrategia de respuesta rápida para emergencias relacionadas con salud mental.
El llamado cobra especial importancia en medio de una emergencia que ha generado preocupación en miles de familias. Aunque buena parte de la atención se concentra en rescates, daños estructurales, asistencia humanitaria y reconstrucción, el bienestar emocional también requiere acompañamiento.
Por eso, los expertos insisten en que no hay que minimizar lo que se siente. Hablar, buscar compañía, limitar la exposición a contenidos que generen angustia y acudir a profesionales cuando sea necesario hacen parte de una respuesta integral frente a una situación que puede dejar huellas más allá de los daños materiales.
La recomendación final es clara: no enfrentar solos el miedo o la incertidumbre. Pedir ayuda también es una manera de cuidar la salud.
