Resolver un conflicto mediante el diálogo, sin acudir a largos procesos judiciales, será la posibilidad que tendrán cientos de ciudadanos del Oriente Antioqueño gracias a la Jornada Gratuita de Conciliación y Arbitraje Social que liderará el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio del Oriente durante las próximas semanas.
La iniciativa, desarrollada en alianza con la Casa de Justicia de Rionegro, la Personería Municipal y la Universidad Católica de Oriente, busca ampliar el acceso a la justicia para poblaciones priorizadas mediante mecanismos alternativos que promueven acuerdos entre las partes y fortalecen la convivencia.
El proceso comenzará con la recepción de solicitudes entre el 27 y el 31 de julio. La atención iniciará el 27 de julio en la Casa de Justicia de Rionegro y continuará entre el 28 y el 30 de julio en la sede de la Cámara de Comercio del mismo municipio, para finalizar el 31 de julio. Posteriormente, durante todo el mes de agosto, las audiencias de conciliación se desarrollarán de manera virtual, permitiendo que los usuarios participen sin necesidad de desplazarse.
La convocatoria beneficiará a personas de los estratos 1, 2 y 3, mipymes, comerciantes, entidades sin ánimo de lucro, afiliados Cliente Preferencial de la Cámara Oriente, víctimas del conflicto armado, personas desplazadas, ciudadanos registrados en el SISBÉN, personas con discapacidad, adultos mayores, madres cabeza de familia, mujeres embarazadas y comunidades étnicas.
Los casos que podrán tramitarse corresponden a conflictos civiles, comerciales y de familia cuya cuantía no exceda los 40 salarios mínimos mensuales legales vigentes, equivalentes a $70.036.200.
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En Colombia, la conciliación constituye un mecanismo reconocido por la legislación para solucionar controversias de manera voluntaria, confidencial y rápida. Este procedimiento permite que las partes construyan acuerdos con el acompañamiento de un conciliador imparcial, reduciendo costos, tiempos y la congestión del sistema judicial, además de fortalecer la cultura del diálogo como herramienta para la resolución de conflictos.
La Cámara de Comercio destacó que esta jornada busca acercar la justicia a quienes más la necesitan y brindar alternativas eficaces para solucionar diferencias sin recurrir a procesos judiciales prolongados, favoreciendo así la convivencia y el fortalecimiento de las relaciones entre ciudadanos, familias y organizaciones.
Las personas interesadas deberán remitir su solicitud al correo electrónico ccaac@ccoa.org.co. Si el caso no cumple con los requisitos para acceder a la gratuidad, el servicio podrá prestarse conforme a las tarifas vigentes del Centro de Conciliación y Arbitraje.
La entidad también dispuso las líneas 310 355 52 46 y (604) 531 25 14, extensión 1121, para resolver inquietudes sobre la jornada.
