Rionegro da un nuevo paso en la modernización de su transporte público con el inicio de la prueba piloto de recaudo electrónico mediante un sistema de pagos abiertos, una alternativa que permitirá a los ciudadanos pagar su pasaje de una manera más ágil, sencilla y segura.
¿Cómo funciona el sistema?
A partir del 14 de septiembre y durante un mes, los usuarios de las rutas seleccionadas podrán pagar acercando al validador cualquiera de los siguientes medios habilitados para pagos sin contacto:
· Tarjetas débito.
· Tarjetas de crédito.
· Teléfonos inteligentes.
· Relojes inteligentes.
Por ahora, el recaudo electrónico no estará habilitado en todas las rutas. Los vehículos que participan en el piloto contarán con validadores instalados para recibir los pagos y estará disponible inicialmente en cinco rutas del transporte público colectivo de Rionegro:
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· Ruta Aeropuerto
· Ruta Base Aérea–Zona Franca
Con esta iniciativa, Rionegro se convierte en la primera ciudad de Colombia en implementar un sistema de pagos abiertos en rutas de transporte público colectivo urbano.
Un sistema abierto, sin tarjetas exclusivas
A diferencia de los sistemas cerrados, que requieren una tarjeta propia o exclusiva para ingresar al transporte, el sistema abierto permite que el usuario utilice directamente una tarjeta débito o crédito emitida por una entidad financiera, así como un teléfono o reloj inteligente que tenga habilitada una billetera digital y la función de pago sin contacto.
El ciudadano no necesitará comprar una tarjeta especial ni realizar una recarga previa para utilizar esta modalidad. Bastará con acercar su medio de pago al validador, esperar la señal verde y continuar su viaje.
Aunque ciudades colombianas como Cali han avanzado en sistemas de pagos abiertos dentro de sus sistemas de transporte masivo, la experiencia de Rionegro tiene una característica diferencial: se implementará en el transporte público colectivo urbano de una ciudad que no cuenta con un sistema masivo. Por su parte, Medellín dispone de recaudo electrónico mediante la tarjeta Cívica, un medio propio del Sistema Integrado de Transporte del Valle de Aburrá. La prueba de Rionegro permitirá utilizar medios bancarios y dispositivos personales compatibles directamente en los vehículos participantes.
Evaluación y proyección
Durante el mes de ejecución se evaluará el funcionamiento tecnológico y operativo del sistema, la experiencia de los usuarios, los tiempos de validación y las novedades que puedan presentarse. La información recopilada permitirá realizar ajustes y establecer las condiciones necesarias para avanzar, de manera progresiva, hacia la implementación del recaudo electrónico en las demás rutas del Sistema de Transporte Público de Rionegro.
¿Cómo pagar el pasaje?
1. Verifique que su tarjeta, teléfono o reloj permita realizar pagos sin contacto.
2. Al subir al bus, acerque el medio de pago al validador.
3. Espere la señal verde que confirma la aprobación.
4. Continúe su viaje.
Un trabajo articulado con las empresas transportadoras
La prueba piloto es desarrollada por las empresas de transporte público que integran el sistema y prestan el servicio en Rionegro. El valor de los pasajes pagados electrónicamente ingresará directamente a dichas empresas transportadoras de acuerdo con los viajes registrados. Estos dineros no ingresan a la Administración Municipal ni hacen parte del presupuesto público.
El Municipio ejercerá las funciones de inspección, vigilancia y control, con el propósito de verificar el adecuado funcionamiento del proceso y la transparencia en el manejo de los recursos.
Durante la prueba se desarrollarán jornadas de información y acompañamiento para orientar a conductores, transportadores y usuarios. La comunidad podrá reportar dudas, novedades, quejas o reclamos relacionados con el funcionamiento del recaudo electrónico en la página web www.rionegro.gov.co.
La invitación es a identificar los vehículos habilitados, seguir las indicaciones del personal pedagógico y participar activamente en esta etapa de evaluación. Finalmente, los resultados de la prueba serán fundamentales para consolidar un sistema de recaudo más moderno, accesible y cercano a las necesidades de quienes utilizan diariamente el transporte público de Rionegro.
