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Luego de conocerse la decisión de la Superintendencia de Salud de ordenar la intervención forzosa administrativa de la EPS Savia Salud, la mañana del viernes 16 de junio pasado, debido a graves y reiteradas fallas en la atención a sus usuarios, la Secretaría de Familia, Salud e Integración Social de Rionegro, informa cómo será la atención a los 23.350 rionegreros afiliados a la entidad.
De la totalidad de afiliados en el municipio, 17.056 pertenecen al régimen subsidiado y 6.294 al régimen contributivo, por lo tanto, se informa qué los usuarios que actualmente se encuentran afiliados a esta Empresa Prestadora de Salud, continúan en Savia Salud y deberán seguir siendo atendidos normalmente.
En caso de presentar barreras para el acceso a los servicios de salud, se les invita a formular sus peticiones, quejas y reclamos a través de los siguientes canales:
- Taquilla de atención en salud del municipio de Rionegro: Taquilla No. 4 de la Oficina del Centro Inteligente de Atención al Ciudadano.
- Página web de la Alcaldía, www.rionegro.gov.co, en el micro sitio destinado a PQRS: Peticiones, Quejas, Reclamos Sugerencias y Felicitaciones – Alcaldía de Rionegro
- Página de la Supersalud: https://www.supersalud.gov.co/pqrd.html
Se le invita a todos los usuarios a estar atentos al desarrollo de esta noticia a través de los canales oficiales de la Supersalud, la Alcaldía Municipal de Rionegro o de este portal ORIENTESE.co
Si alguien requiere más información, se pueden comunicar a los números 604 448 1747, al 01 8000 423 683 opción 1 o al 01 8000 513 700.
