LAIKA, la plataforma de tecnología que revolucionó la industria de productos y servicios para mascotas en Latinoamérica, dio apertura a su primera tienda en el Oriente Antioqueño, específicamente en el sector Llano Grande, consolidando su presencia en el mercado colombiano y reforzando su apuesta por el retail o por el comercio minorista o venta al por menor en la región.
LAIKA ha sido líder en el comercio online de productos y servicios para mascotas, y ahora buscan expandir su presencia en el mercado físico para atender a todos los pet lovers, incluyendo aquellos que prefieren una experiencia presencial.
Andrea González, cofundadora de LAIKA expresó: “Esta tienda es una respuesta a los pet lovers de Llano Grande, realmente lo que nosotros les queremos entregar es una tienda tipo experiencia, que vengan acá, que parchen con sus perros, con sus gatitos, y que sea todo un plan venir a comprar las cosas para sus mascotas. Lo que nos distingue de las otras opciones del mercado, sobre todo en Llano Grande, es tener un portafolio muy completo, tenemos desde las marcas más económicas, hasta las marcas más super premium, dietas naturales, mucha variedad de arenas, de juguetes y accesorios de todos los precios, económicos, medios y alto para que sin importar el poder adquisitivo la persona pueda comprar en Laika y pueda tener opciones muy variadas”
La nueva tienda contará con un amplio portafolio de productos, incluyendo una fuerte oferta de marcas colombianas de accesorios y alimentos para mascotas, reafirmando la filosofía de LAIKA de apoyar el emprendimiento local. Son más de 5.000 referencias de productos especializados y una trayectoria de casi 8 años, la elección de Llano Grande responde a la creciente demanda de servicios y productos para mascotas en la región, que ha superado el crecimiento promedio nacional.
Por su parte Manuela Sánchez, otra de las social, explica que decidieron abrir la tienda en este sector porque el 87% del mercado prefiere comprar en físico y ver y tocar el accesorio, ver cómo se le ve al perro o al gato, además según sus datos, en todo este sector, tienen un gran número de clientes que compran sus productos de manera virtual pero siempre les habían reclamado un punto físico.
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«Acá tenemos un aliado para entrenamiento canino y próximamente grooming, además se encuentran todas las marcas del mercado desde las más económicas hasta las dietas naturales super primas y también estamos abiertos e interesados para hacer alianzas de cupones, descuentos, de membresías gratis, de cualquier tipo de alianza, pues LAIKA es una marca que siempre apoya emprendimientos y marcas locales», expresó.
Actualmente, una de cada tres transacciones de productos para mascotas online en Colombia se realiza a través de LAIKA. Con esta apertura, la compañía busca alcanzar un 30 % del mercado total, ampliando su alcance a clientes que prefieren la compra en tienda física.
Tulio Jiménez, es cofundador del proyecto, explicó que el año pasado, cerraron con un total de siete tiendas, pero todas muy concentradas en Bogotá y a las afueras, y con un centro de operaciones y de despachos en Medellín desde hace unos 5 años, con un modelo online donde hacen entregas en menos de cuatro o cinco horas alrededor de todo el casco urbano de Medellín y Llano Grande; agregó que están analizando cómo migrar toda la experiencia de la página de lo on line a las tiendas. «Toda esa experiencia que la gente normalmente está acostumbrada a encontrar en la aplicación y en la página, la estamos trayendo a las tiendas, donde podrán encontrar un sinnúmero de referencias, tenemos referencias entre alimentos, comidas húmedas, dietas de prescripción, juguetes, accesorios, arenas, productos interactivos para las mascotas enfocado 100% a perros y gatos», explicó Tulio.
Compromiso con la comunidad y el emprendimiento local
LAIKA se distingue por su modelo de membresía, el cual ofrece beneficios exclusivos como envíos gratuitos, descuentos permanentes y la posibilidad de apadrinar peludos en situación de abandono. Además, un porcentaje de cada compra realizada por un Laika Member se destina a donaciones para fundaciones y casos específicos en Colombia, como la reciente entrega de más de 5 toneladas de alimento en Catatumbo.
El compromiso de LAIKA con el desarrollo del país también se refleja en su apoyo a emprendedores colombianos de la industria pet. La marca busca constantemente incluir en su portafolio diseños exclusivos, juguetes y accesorios innovadores creados por emprendedores locales. A través de su categoría «Happy Flash», LAIKA introduce novedades cada dos meses, brindando a los clientes productos frescos y de calidad.
“La membresía es un único pago anual que vale $59.900 el año y tiene varios beneficios como domicilio gratis, descuentos exclusivos en toda la tienda permanente los 365 días del año y un porcentaje de donación por cada compra que hacen los members. Adicionalmente, las tiendas son exclusivas para members, es decir, que hay que tener membresía para comprar. Nosotros lo vemos como una comunidad de pet lovers en donde no solo hacemos donaciones, sino que siempre estamos haciendo eventos destinando esos recursos a poder apoyar al país, a construir país y apoyar a los peluditos más necesitados”, explicó Manuela Sánchez.
Expansión y futuro de LAIKA en Colombia
Con la apertura de esta tienda en Llano Grande, LAIKA fortalece su presencia en Antioquia y marca el inicio de una serie de expansiones en la región. «Medellín y su zona de influencia tienen un mercado pet lover en constante crecimiento. Esta será la primera de muchas locaciones en la región, con nuevas aperturas previstas para 2025 y 2026», afirmó Camilo Sánchez.
Además, esta nueva tienda funcionará como un centro de distribución estratégico, permitiendo entregas rápidas y eficientes con repartidores propios. «Nuestro objetivo es seguir mejorando el servicio y los tiempos de entrega, para que nuestros clientes siempre cuenten con nosotros cuando nos necesiten», concluyó Sánchez.
Sobre LAIKA
Fundada en 2017 por los hermanos Manuela y Camilo Sánchez, junto con los esposos Andrea González y Tulio Jiménez, LAIKA nació con la misión de facilitar la vida de los dueños de mascotas, reuniendo en un solo lugar todo lo que sus peludos necesitan. En sus siete años de existencia, la marca se ha posicionado como una opción moderna, cool y, sobre todo, comprometida con el bienestar animal en Colombia.
Actualmente, LAIKA es la plataforma líder en venta online de productos para mascotas en Colombia. Con la transición al retail, busca atender al 87 % de los pet lovers que prefieren comprar en tiendas físicas, replicando en estos espacios la calidad y el servicio que la caracterizan en el mundo digital.
Para más información, visite: https://laika.com.co/
